來自哈爾濱的李奎儒是大運(yùn)會(huì)志愿者,他是法國斯特拉斯堡大學(xué)一年級(jí)商科碩士。在本次賽事中,他擔(dān)任籃球項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)聯(lián)絡(luò)員,服務(wù)中國女籃。因?yàn)楸荣惖囟乓了贡に诘聂敔枀^(qū)曾是德國的老工業(yè)基地,他的家鄉(xiāng)則是中國老工業(yè)基地,他想借服務(wù)大運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì)來看看這里的城市轉(zhuǎn)型。
圖為李奎儒與中國女籃隊(duì)員合影畫面。
大運(yùn)會(huì)組委會(huì)只為志愿者提供午餐、晚餐和賽區(qū)免費(fèi)公交,其他費(fèi)用由參與者自己承擔(dān)。李奎儒介紹,斯特拉斯堡到德國埃森來回交通費(fèi)用約120歐元(1歐元約合8.42元人民幣),他與人合租了郊區(qū)民宿解決住宿問題,兩周時(shí)間需支付約400歐元,目前總計(jì)已花費(fèi)約700歐元。
對(duì)于李奎儒來說,志愿者工作并不輕松,他的服務(wù)時(shí)長要覆蓋整個(gè)賽會(huì),服務(wù)半徑覆蓋哈根、埃森、杜伊斯堡等幾個(gè)城市。從他在埃森租住的民宿到女籃在奧博豪森的駐地單程需要1個(gè)小時(shí),作為中國女籃酒店、比賽場館、訓(xùn)練場館、球隊(duì)大巴的唯一聯(lián)絡(luò)人,他需要與教練組商議每日行程安排,隨隊(duì)落實(shí)各種活動(dòng)的溝通協(xié)調(diào),兼顧協(xié)助球隊(duì)錄制比賽視頻。
“教練組對(duì)我非常信任,準(zhǔn)許我參與許多額外工作,比如教練組讓我參與了正賽開始前一天的技術(shù)會(huì)議。”李奎儒說,“我覺得很幸運(yùn),被分配到中國隊(duì)做服務(wù),和女籃這些同齡人打交道。”
一周志愿工作下來,李奎儒坦言身體十分疲憊,但看到女籃隊(duì)員在賽場上揮灑汗水,拼盡全力,讓他更好理解了“拼搏”這個(gè)詞的內(nèi)涵。
李奎儒表示,比賽期間因需要獨(dú)自應(yīng)對(duì)多種突發(fā)情況,他的處理能力得到了顯著提升。他提到賽事期間溝通存在一定挑戰(zhàn),如志愿者回復(fù)不及時(shí)、司機(jī)對(duì)場館不熟悉導(dǎo)致誤送、賽程臨時(shí)調(diào)整等,但這些經(jīng)歷也鍛煉了他的應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力。
另一位中國志愿者俞董倩在德國伊爾梅瑙工業(yè)大學(xué)就讀,是經(jīng)濟(jì)工程碩士一年級(jí)學(xué)生,來自浙江寧波。她曾參加過國內(nèi)大學(xué)生網(wǎng)球比賽,是一名不折不扣的體育愛好者,也因此報(bào)名參加了志愿者團(tuán)隊(duì)。
圖為俞董倩與德國萊茵-魯爾大運(yùn)會(huì)會(huì)徽合影畫面。
作為主媒體中心的信息服務(wù)志愿者,俞董倩需要從下午2點(diǎn)半工作到晚上10點(diǎn)半,解答觀眾和運(yùn)動(dòng)員有關(guān)購票、賽場分布和失物招領(lǐng)等問題。因?yàn)榻枳≡谂笥鸭依铮緵]產(chǎn)生額外費(fèi)用。第一次服務(wù)國際體育大賽,俞董倩覺得自己長了很多見識(shí),也認(rèn)識(shí)了不少朋友。她對(duì)記者說,自己在賽事前期工作比較充實(shí)忙碌,幫助了許多人,但隨著比賽進(jìn)入中后期,需要幫助的人明顯減少。她認(rèn)為大運(yùn)會(huì)志愿者人數(shù)其實(shí)有些過剩。
除在歐洲留學(xué)的中國志愿者外,也有從國內(nèi)趕赴德國的志愿者。來自長沙的劉珺霓剛剛從湖南師范大學(xué)畢業(yè),新學(xué)期將到北京體育大學(xué)攻讀碩士,因?yàn)樵居挟厴I(yè)旅行的計(jì)劃,又即將成為北體大的學(xué)生,雙重因素促使她做出來德國當(dāng)志愿者的決定。
圖為劉珺霓與中國女籃隊(duì)員合影畫面。
“大四保研后,就計(jì)劃來一次畢業(yè)旅行,不過目的地一直沒確認(rèn),直到在網(wǎng)上看到大運(yùn)會(huì)志愿者招募,腦子里就有了想法:如果以志愿者作為畢業(yè)旅行起點(diǎn)來一次歐洲行,有意義且難忘,會(huì)是一輩子的回憶。”就這樣,她來到了大運(yùn)會(huì),崗位是服務(wù)國際大學(xué)生體育聯(lián)合會(huì)的官員和客人。
大運(yùn)會(huì)前期,她在歡迎中心接待了多個(gè)參賽代表團(tuán)和技術(shù)官員,同時(shí)兼顧國際大體聯(lián)物資發(fā)放。之后她被安排跟隨2029年美國北卡羅來納州大運(yùn)會(huì)考察團(tuán),提供志愿服務(wù)。考察團(tuán)表示她可靈活安排時(shí)間,不必全程隨團(tuán)行動(dòng),因而她成了“自由人”。劉珺霓已于21日前往意大利,繼續(xù)她的歐洲旅行。
劉珺霓對(duì)此次志愿者之行十分滿意。“本次志愿活動(dòng)體驗(yàn)特別好,結(jié)交了很多朋友,參加了很多活動(dòng),觀看了幾場比賽,了解到一個(gè)全新世界。”劉珺霓說,“英語聽力和口語能力也提升了一個(gè)臺(tái)階。剛到德國時(shí),因?yàn)槁牪欢畬?duì)方的話,走錯(cuò)了很多路,現(xiàn)在已經(jīng)能從容問路和聊天了。”
圖為劉珺霓與中國女籃隊(duì)員合影畫面。
這次德國之行也改變了她對(duì)這個(gè)國家的原有印象。“印象中德國一直是嚴(yán)謹(jǐn)守時(shí)的代表,來到德國之后,我感覺自己正經(jīng)歷人生中的所有延遲,每天德國鐵路都會(huì)因各種原因無法按時(shí)到達(dá),耽誤了我不少事兒。”劉珺霓對(duì)德國交通抱怨頗多,“所以說人還是要多走走看看,才能更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。”
為了節(jié)約開支,劉珺霓選擇住在埃森6人間的青年旅社,一天費(fèi)用約30歐元。算上往返機(jī)票和偶爾外出就餐,她的總開支在1萬多元人民幣。相較單純旅行,志愿者身份算是給她省了錢,且能更深入感受當(dāng)?shù)厣詈臀幕?/p>
來自海南的王曉寧是大運(yùn)會(huì)跆拳道比賽場地的運(yùn)動(dòng)咨詢志愿者。作為一名體育迷,她熱衷參與志愿者服務(wù),為了參加大運(yùn)會(huì),特意向單位請(qǐng)了兩周假。高中時(shí)她開始練習(xí)跆拳道,留學(xué)英國后加入了大學(xué)體育社團(tuán),并代表南安普敦大學(xué)參加英國大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),曾獲得跆拳道比賽獎(jiǎng)牌。臺(tái)上競技和臺(tái)下為隊(duì)友加油的經(jīng)歷,讓她深深愛上了體育賽場的氛圍。
圖為王曉寧工作畫面。
王曉寧這次大運(yùn)之旅,交通和食宿費(fèi)用總計(jì)約1.2萬元人民幣。盡管在國外擔(dān)任志愿者難免費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,但她認(rèn)為這次經(jīng)歷非常值得。“第一次參加大型國際賽事服務(wù),非常激動(dòng)。在志愿者活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)了來自許多國家的小伙伴,與他們都有很好的交流,感覺自己每天都在長知識(shí)。”王曉寧說,“志愿服務(wù)讓我有成就感,尤其是收獲對(duì)方投以善意的微笑時(shí),愈發(fā)覺得這份工作是值得的。”