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收費標準等有關內(nèi)容與實際不符的怎么辦?

來源:劇情啦時間:2023-05-29 09:39:50

一、超市價格寫錯了怎么辦

(一)發(fā)現(xiàn)超市標價與實際價格不符可以向消費者協(xié)會投訴,要求超市給予消費者相應的賠償。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

(二)第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

(三)經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。

(四)第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、超市價格與標價不符涉嫌欺詐嗎

(一)發(fā)現(xiàn)超市標價與實際價格不符涉嫌價格欺詐,可以向消費者協(xié)會投訴,要求超市給予消費者相應的賠償。

(二)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

三、價格欺詐的行為

(一)標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

(二)對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結算的。

(三)使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

(四)標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。

責任編輯:FD31
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