本報記者 冷翠華
“網(wǎng)紅”惠民保正在快速覆蓋更多群體,根據(jù)銀保監(jiān)會最新介紹,截至目前,全國已有7000余萬人參?;菝癖?,惠民保在部分地方擔任著促進共同富裕的重任。
從實際情況來看,各地惠民保的參保率和賠付率存在較大懸殊,對惠民保賠付率的高低業(yè)界也存在爭議。整體來看,惠民保將保持較快發(fā)展速度,但目前仍然處在摸索階段,各地承保機構將持續(xù)探尋商業(yè)價值和社會效益的平衡點。
風口上的惠民保
站在風口,惠民??焖賶汛螅踔脸蔀橐环N現(xiàn)象級產品。例如,“滬惠?!眱蓚€多月就吸引了739萬人參保,其受歡迎程度可見一斑。
“目前已有58家保險機構在27個省參與了100多個城市定制型醫(yī)療保險項目,總參保人數(shù)超過了7000萬?!便y保監(jiān)會政策研究局負責人葉燕斐近日在國新辦發(fā)布會上介紹。
城市定制型醫(yī)療保險即業(yè)界俗稱的惠民保,最早于2015年開始在深圳試點,但其大面積推廣是在2020年,這一年,也被業(yè)界稱之為惠民保元年,至今已有7000多萬人參保,其發(fā)展速度可見一斑。
對惠民保的走紅,業(yè)界有諸多分析,綜合來看,主要有三方面原因:第一,從政府角度看,惠民??梢栽诓辉黾踊蛏僭黾迂斦~外支出的前提下,提升市民醫(yī)保待遇水平;第二,從保險公司角度看,惠民保本質上是商業(yè)保險,在獲得政府支持的情況下,無論是產品銷售、客戶拓展還是對企業(yè)品牌的提升等都大有裨益;第三,從消費者角度看,惠民保具有投保門檻低、性價比高等特點,也是增加保障的好選擇,尤其是對一些非標體,更是如此。
在諸多地方,惠民保正成為鞏固脫貧成果,防止因病致貧或因病返貧以及促進共同富裕的重要抓手。例如,浙江醫(yī)保局和浙江銀保監(jiān)局近日發(fā)布的《關于進一步推進商業(yè)補充醫(yī)療保險發(fā)展促進共同富裕示范區(qū)建設的通知》明確提出,要進一步提高政治站位,把商業(yè)補充醫(yī)療保險作為共同富裕示范區(qū)建設重大改革項目加以推進。同時,據(jù)眾托幫公司統(tǒng)計,目前已有40多個城市放開了醫(yī)保個人賬戶資金支付惠民保保費。眾托幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理龍格對《證券日報》記者表示,政策的支持進一步提升消費者投保積極性,促進了惠民保的壯大。
截至目前,惠民保實際運行情況如何?據(jù)葉燕斐介紹,從投保來看,受多種因素影響,各地區(qū)項目的投保率差別較大,有的達到了50%以上。同時,記者在采訪中了解到,部分地區(qū)出現(xiàn)了多款惠民保,存在一些惡性競爭現(xiàn)象,有的產品則屬于蹭熱點,盡管以惠民保之名宣傳,但其并沒有很好地體現(xiàn)“城市定制”等特點。
浪尖上的惠民保
在規(guī)??焖賶汛?、名氣進一步提升的同時,業(yè)界對惠民保的爭議之聲也越來越多,使其處于“浪尖”之上。
其中,爭議最大的是,惠民保的賠付率到底是高還是低,是否具有可持續(xù)性。從具體個案來看,分化特征較為明顯。
例如,“滬惠?!鄙е蟮那皟蓚€多月就賠付了1.28億元,達到保費收入的15%,在后期賠付率比例不變的情況下,初步測算其滿期賠付率將到90%,加上運營服務以及推廣費用等,業(yè)界對其運營虧損及其可持續(xù)性有較大擔憂。與此相反,部分地方的惠民保則出現(xiàn)了“賠不出去”的情況。以“西湖益聯(lián)?!睘槔?,9月1日,該項目發(fā)布優(yōu)化理賠公告,新增保險責任,包括住院期間合理治療所需的自費診療項目及醫(yī)用材料費用,“西湖益聯(lián)?!惫脖sw還對符合條件的醫(yī)療費用進行追補報銷?!耙话闱闆r下,醫(yī)療險產品會根據(jù)情況在一個保障期間結束后調整方案,‘西湖益聯(lián)保’在保障期間就放寬理賠條件,說明其此前的賠付率并不高,調整之后其‘惠民’特征更為明顯?!饼埜癖硎?,由于多數(shù)惠民保產品限制的責任范圍并設置了較高的免賠額,因此,除了個別項目存在定價不足的風險,行業(yè)整體“賠穿”的風險并不高。
整體來看,目前各地惠民保的賠付率差距存在較大懸殊。對此,普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾對《證券日報》記者表示,惠民??傮w來說還處在探索和試錯階段,不同地區(qū)的人群特性、保障范圍、免賠標準和定價策略點差異,導致各地實際賠付率各不相同。從持續(xù)經(jīng)營的角度看,保險公司會在次年考慮調整相應的保險條款、參保條件以及產品定價,以達成多方對于惠民保的預期和要求。當某些地區(qū)實際賠付超出預期并可能產生承保虧損時,保險公司必須考慮降低賠付責任或提高風險對價,具體選擇哪種策略,取決于當?shù)乜蛻魧τ诒U戏秶念A期和對產品價格的敏感性。反之,如果賠付率過低,惠民保則需要降低保費或者提升保障,更好體現(xiàn)“惠民”特征。
業(yè)內人士表示,在政府主導或指導的背景下,惠民保項目運行后期的結果會逐漸向“保本微利”目標靠攏。例如,浙江醫(yī)保局和浙江銀保監(jiān)局要求各市醫(yī)保局及時指導商業(yè)保險承辦公司根據(jù)投保率、賠付進度、約定賠付比例等因素,及時調整商業(yè)補充醫(yī)療保險的賠付責任和起付線,“實際資金賠付要達到協(xié)議賠付率90%以上”。同時要求“在調整過程中,要充分發(fā)揮醫(yī)保大數(shù)據(jù)的作用,精準測算研判,既要防止保險資金積余過多,又要防止出現(xiàn)重大虧損?!?/p>
據(jù)葉燕斐介紹,目前大多數(shù)惠民保項目還是處于啟動階段,還未經(jīng)歷完整的保險期間,業(yè)務賠付率受項目賠付條件設置、當?shù)鼗踞t(yī)保政策和參保率影響較大,目前賠付風險暴露尚不充分,不排除部分地區(qū)將來可能還出現(xiàn)虧損,這是探索的過程。
周瑾認為,惠民保要想實現(xiàn)“保障高”和“經(jīng)營好”,需要平衡考慮多種因素。首先,惠民保主要應該是覆蓋基本醫(yī)療保障以外的大病賠付,減少“因病致貧”和“因病返貧”的風險,因此設置適當?shù)拿赓r額是合理且必要的,不能片面強調“保障高”。其次,“經(jīng)營好”需要兼顧消費者、當?shù)卣捅kU公司的利益,消費者希望最大限度且可持續(xù)的獲得惠民保障,當?shù)卣枰O(jiān)督保險公司的服務和保障消費者的權益,但又要避免過度背書和不當干預,保險公司則必須在商業(yè)價值和社會效益中找到可持續(xù)的平衡點。
關鍵詞: 人參 商業(yè)補充醫(yī)療 業(yè)界 保險公司 聯(lián)保
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