信息通信業(yè)是支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性行業(yè)。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)量質(zhì)齊升、賦能行業(yè)數(shù)字化走向深入、服務(wù)更加普惠通達(dá)……“十四五”以來(lái)，我國(guó)信息通信業(yè)積極創(chuàng)新、勇于改革，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐，多方位賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

8月7日晚，四川成都，在第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，分享節(jié)目、參與互動(dòng)、查詢信息……萬(wàn)名觀眾帶來(lái)龐大網(wǎng)絡(luò)需求。“一點(diǎn)都不卡，我可以用手機(jī)給家人高清直播現(xiàn)場(chǎng)，連發(fā)幾條視頻都是秒傳。”觀眾謝先生說(shuō)。

這份暢快淋漓的體驗(yàn)，源于新一代5G-A網(wǎng)絡(luò)支撐。中國(guó)電信技術(shù)人員介紹，技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用三載波聚合等創(chuàng)新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)容量較傳統(tǒng)5G提升10倍，最高峰值速率可達(dá)萬(wàn)兆，有效滿足了超高密度人群同時(shí)用網(wǎng)的需求。

“十四五”以來(lái)，我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提速提效，技術(shù)攻關(guān)取得突破，“數(shù)字底座”更加堅(jiān)實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)支撐更有力。我國(guó)已提前完成“十四五”規(guī)劃綱要關(guān)于5G、千兆光網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)縣縣通千兆、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通5G、90%以上行政村通5G。截至今年6月底，我國(guó)5G基站總數(shù)達(dá)到455萬(wàn)個(gè)；具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的端口數(shù)達(dá)3022萬(wàn)個(gè)，千兆寬帶用戶達(dá)2.26億戶。截至3月底，我國(guó)在用算力標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架達(dá)1043萬(wàn)架。

高速傳輸網(wǎng)絡(luò)加速構(gòu)建。截至今年上半年，全國(guó)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到7377萬(wàn)公里；首批168個(gè)小區(qū)、工廠和園區(qū)的萬(wàn)兆光網(wǎng)試點(diǎn)部署順利開(kāi)展。400G骨干網(wǎng)正式規(guī)?；渴?，傳輸帶寬、網(wǎng)絡(luò)容量、超低時(shí)延等將實(shí)現(xiàn)大幅提升。

創(chuàng)新能力不斷提升。5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利聲明全球占比超42%。中國(guó)電信推出全球首個(gè)大眾智能手機(jī)直連衛(wèi)星服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)5G-A標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)位居全球運(yùn)營(yíng)商第一陣營(yíng)。

“我國(guó)已建成全球技術(shù)領(lǐng)先、規(guī)模最大的信息通信網(wǎng)絡(luò)。”工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)張?jiān)泼髡f(shuō)。

行業(yè)融合應(yīng)用走深向?qū)?/p>

在“中國(guó)車谷”武漢嵐圖汽車生產(chǎn)基地，平均每118秒就有一臺(tái)新能源汽車駛下生產(chǎn)線。生產(chǎn)速度的提升離不開(kāi)“5G+AI”助力。

記者調(diào)研了解到，中國(guó)聯(lián)通將5G專網(wǎng)與AI技術(shù)深度融合，在該公司總裝車間部署了覆蓋儀表臺(tái)、車門、輪胎等6大關(guān)鍵工位的智能檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車身零部件錯(cuò)漏裝自動(dòng)識(shí)別，檢出率高達(dá)99%以上，產(chǎn)線效率提升20%。

網(wǎng)絡(luò)建得好，還要用得好。5G、人工智能等新一代信息技術(shù)加速融入千行百業(yè)，賦能效應(yīng)持續(xù)釋放。

在文化領(lǐng)域，從甘肅敦煌莫高窟的千年壁畫(huà)，到陜西寶雞青銅器博物院的周風(fēng)秦韻；從廣東潮州古城的歲月痕跡，到福建武夷山朱熹園的理學(xué)傳承，依托5G、AR、VR、AI等技術(shù)，5G數(shù)字巡查系統(tǒng)、數(shù)字展館、云解說(shuō)等一批新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。

在醫(yī)療領(lǐng)域，內(nèi)蒙古呼和浩特搭建起院前院內(nèi)一體化應(yīng)用平臺(tái)，整合5G院前急救系統(tǒng)、院內(nèi)急診急救平臺(tái)等，急救車的出診任務(wù)、車內(nèi)救治情況、接診醫(yī)院等信息可直觀地展現(xiàn)在平臺(tái)上，為急救資源的合理配置提供有力支撐……

目前，5G融合應(yīng)用已融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)97個(gè)大類中的86個(gè)，建設(shè)超過(guò)1.85萬(wàn)個(gè)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目。

《5G規(guī)模化應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)升級(jí)方案》深入實(shí)施，帶動(dòng)新一代信息技術(shù)全方位全鏈條普及應(yīng)用；《打造“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”512工程升級(jí)版實(shí)施方案》正加快5G與工業(yè)的融合滲透……更多部署舉措加力推進(jìn)，推動(dòng)信息通信業(yè)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新發(fā)展。

服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升

“為保障您的通信暢通，誠(chéng)邀您免費(fèi)使用北斗短信服務(wù)，可在戶外無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋時(shí)提供衛(wèi)星應(yīng)急短信收發(fā)服務(wù)……”近期，北京地區(qū)暴雨汛情頻發(fā)，不少居民收到中國(guó)移動(dòng)的這樣一條短信。

“十四五”以來(lái)，信息通信業(yè)踐行“民有所呼、我必有應(yīng)”承諾，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式。

統(tǒng)一官方外呼營(yíng)銷號(hào)碼；不隱瞞資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息；用戶明確表示拒絕外呼營(yíng)銷的，不再繼續(xù)呼叫……中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通日前發(fā)布規(guī)范電話營(yíng)銷行為舉措，著力解決用戶反映突出的通信業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題。

聚焦民生關(guān)切，推動(dòng)電信服務(wù)線上辦理量占比超91%，全國(guó)4.5萬(wàn)家營(yíng)業(yè)廳提供異地辦理，覆蓋所有區(qū)縣，讓服務(wù)更便利，讓群眾少跑腿；推動(dòng)“二次號(hào)碼煥新”服務(wù)，深入推進(jìn)一鍵解綁歷史互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賬號(hào)工作，已覆蓋220款主流應(yīng)用，解綁申請(qǐng)超1.5億次。

關(guān)懷特殊群體，推動(dòng)3000余個(gè)與老年人、殘疾人生活密切相關(guān)的網(wǎng)站、App完成適老化及無(wú)障礙改造，開(kāi)設(shè)超40萬(wàn)場(chǎng)“銀齡數(shù)字課堂”，讓特殊群體信息時(shí)代不掉隊(duì)、數(shù)字生活更從容。

筑牢防護(hù)屏障，加大“來(lái)電來(lái)信免打擾”服務(wù)推廣力度，依據(jù)用戶意愿累計(jì)為10.8億用戶提供防護(hù)服務(wù)1046億次……

“信息通信業(yè)要更加注重滿足人民群眾需要，持續(xù)提升服務(wù)能力和水平，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中助力性別平等、關(guān)愛(ài)特殊人群、彌合數(shù)字鴻溝，打造高品質(zhì)數(shù)字化生活，提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”張?jiān)泼髡f(shuō)。

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