賠付

“賠付。運(yùn)費(fèi)險自行寄出賠付，運(yùn)費(fèi)險的賠付流程一般為：消費(fèi)者提出退貨或換貨請求，賣家同意，消費(fèi)者自行將貨物寄出并墊付運(yùn)費(fèi)，賣家收到貨物后保險公司確認(rèn)無誤開始理賠。需要注意的是，運(yùn)費(fèi)險理賠一般以消費(fèi)者和賣家兩地之間距離的快遞首重進(jìn)行賠付的，因此運(yùn)費(fèi)險理賠可能會和消費(fèi)者實際墊付運(yùn)費(fèi)不一致。”

運(yùn)費(fèi)險自行快遞寄回還理賠嗎?

理賠

“理賠。消費(fèi)者只需在訂單詳情頁選擇“退款/退換”，按照實際需求操作，商家同意退換貨后，選擇快遞自行寄回，并填寫正確的物流信息，待商家收到貨品后，保險公司會在規(guī)定時間內(nèi)退回運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。”

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