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打擊金融黑灰產(chǎn)再發(fā)力。近日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)同、維護行業(yè)正常秩序的倡議》，號召互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)團結(jié)一心，共同抵御黑灰產(chǎn)侵害。螞蟻集團、網(wǎng)商銀行、美團小貸等多家企業(yè)積極響應號召，表示將堅決支持，身體力行站在反黑灰產(chǎn)的第一線。

近年來，非法代理維權(quán)、非法貸款中介、惡意投訴、電詐洗錢等金融黑灰產(chǎn)多發(fā)，既侵犯消費者和從業(yè)機構(gòu)的合法權(quán)益，也擾亂金融市場正常秩序。以非法代理維權(quán)為例，不法分子以“代理免除債務、代理投訴舉報、征信洗白”等名義，編造事實、偽造證據(jù)、提供虛假信息，誘騙消費者錢財，是嚴重擾亂金融市場秩序的詐騙手段。監(jiān)管部門已明確其屬違法行為，任何個人和組織若違反將追究法律責任。

目前，消費者保護、打擊黑灰產(chǎn)已成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。商業(yè)銀行、支付平臺等都在主動開展反電詐洗錢等工作保護用戶資金安全，踐行反黑灰產(chǎn)的社會責任。以螞蟻集團為例，早在2014年就部署成立了跨部門的黑灰產(chǎn)聯(lián)合治理團隊，開展平臺治理和生態(tài)聯(lián)防工作。

(圖：螞蟻集團官網(wǎng)發(fā)文積極響應中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會倡議)

據(jù)螞蟻集團官方網(wǎng)站發(fā)布顯示，螞蟻集團建立了一套世界領(lǐng)先的智能風控體系，通過人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，形成了信息泄露防治、惡意賬戶挖掘、異常操作捕捉、風險預警與阻攔、線下倒查復盤和精準打擊的全鏈路風控保障，能有效識別各類黑灰產(chǎn)活動，降低黑灰產(chǎn)風險。在該風控體系支撐下，支付寶資損率連續(xù)三年低于億分之一。

除了平臺升級加固外，螞蟻集團通過技術(shù)支持，不斷與各地執(zhí)法部門、金融機構(gòu)強化信息互通和警企聯(lián)動，密切配合黑灰產(chǎn)線索挖掘、資金“追凍返”等。據(jù)了解，螞蟻集團已協(xié)助執(zhí)法部門偵破各類金融黑灰產(chǎn)案件6000余起。

與此同時，螞蟻集團與行業(yè)伙伴開展技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)則制定等，共同對抗黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。其中與榮耀、vivo等手機廠商研發(fā)的“AntDTX可信終端技術(shù)產(chǎn)品”，已應用在超3500萬臺終端設備，日均過濾欺詐等潛在風險交易3萬余筆；基于區(qū)塊鏈技術(shù)的“反詐聯(lián)盟鏈”，協(xié)同公安、人行、運營商等解決風險信息共享難題，已共享2000多萬條黑灰產(chǎn)信息，協(xié)同處置風險賬戶2萬余個。

此外，該網(wǎng)站也介紹了螞蟻集團在金融教育方面的工作。螞蟻集團與中國金融教育發(fā)展基金會共同推進的金融普惠教育“星海計劃”，已在全國17個省的200余個縣級行政區(qū)、2,000余個鄉(xiāng)村、700余所學校，開展金融普惠教育活動8,500場；并依托線上支付寶小程序，引導用戶自主學習體系化的金融知識。2022年度，金融教育通過“線上+線下”形式，共覆蓋人次5688萬。

螞蟻集團強調(diào)，未來將持續(xù)貫徹中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會共同抵御黑灰產(chǎn)維護行業(yè)正常秩序的倡議，繼續(xù)扎實履行反黑灰產(chǎn)的主體責任和企業(yè)責任，聯(lián)合生態(tài)筑牢全域防線，切實維護金融消費者權(quán)益，促進業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

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