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姜女士反映，8月份她兒子拿著老人的手機玩游戲，一個星期花了兩萬多。

姜女士的房子在杭州富陽，老人孩子一家人住在一起。前段時間，他聽到兒子跟朋友在討論一個手機游戲。

“他跟他朋友說，有人給他充值了游戲，我當(dāng)時有點起疑心，我就問他誰給你充的，他就支支吾吾說不上來，我說你把手機給我。他那天帶著他爺爺?shù)氖謾C，我說你爺爺手機帶在身邊干嘛。”求助人姜女士說。

姜女士檢查老人手機后發(fā)現(xiàn)，微信賬號單有多筆支付記錄，從8月10號的單筆消費1塊，6塊，12塊，慢慢增加到后面幾天的68塊，198塊，648塊。

“648塊，基本上一分鐘648就這樣充出去的，全部是充值記錄。8月10號到8月18號這幾天，充了兩萬多塊錢。”姜女士告訴記者。

姜女士兒子玩的這款游戲叫蛋仔派對，錢都付到了廣東歡太科技有限公司。姜女士希望協(xié)商把兒子充值的錢退回來，但一直沒有處理結(jié)果。

“聯(lián)系了平臺，平臺當(dāng)時說稍后答復(fù)，后來回過來答復(fù)說，無法證實是小孩玩的。”姜女士說。

“(記者：為什么想起來做這個事)彈出來一個界面我覺得挺好看的，之后我就開始充值了，就是點進去輸入密碼就完成了。(為什么操作那么多次)因為是要抽獎的，不是直接買的，就看中了一個跳躍有特效的東西。(抽中了嗎)抽中了。(手機支付密碼是怎么知道的)那天我爺爺在交水費，被我看見了。(你問的還是你看見的)我看見的。(你覺得這個錢多不多)算多吧。(為什么花這么多錢在游戲上)當(dāng)時沒怎么多想。(兩萬多平時能干嘛)能給我媽媽買個包。”姜女士的兒子說。

“這是之前小姐妹說起的，兩萬多塊錢都可以買個包了，就是那天發(fā)生事情的時候，說了一下小孩子聽進去了。其實我們從來不會去這樣教導(dǎo)他，兩萬多塊我就說能做好多事情，他來了依據(jù)，兩萬多是不是我半年的學(xué)費，就是這樣子。”姜女士說。

記者把姜女士的情況反映給了游戲運營方，后來網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺專員回復(fù)，經(jīng)初步核實，該賬號為OPPO渠道賬號，已協(xié)助用戶進行溝通，后續(xù)會保持關(guān)注。記者也把情況反映給了OPPO品牌方。

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