福建寧德石油直分銷(xiāo)堅(jiān)持以客戶為中心，緊跟市場(chǎng)脈搏，抓實(shí)做細(xì)客戶工作，取得了良好成效。直分銷(xiāo)銷(xiāo)量累月完成計(jì)劃119%，同比增長(zhǎng)40%，天然氣直供業(yè)務(wù)完成零突破，各項(xiàng)指標(biāo)完成靠前，1-8月累計(jì)排名全省第一。

直分銷(xiāo)方面，一是梳理2021年未開(kāi)單客戶明細(xì)，逐戶分析未成交原因，通過(guò)實(shí)地走訪、電話溝通、提供緊急服務(wù)等措施，安排客戶經(jīng)理與管理人員一同走訪，累計(jì)新增和回流客戶數(shù)十個(gè)。二是在“嚴(yán)打”氛圍下積極引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)正規(guī)油品，今年以來(lái)參與查獲涉嫌走私成品油案件15起，收儲(chǔ)成品油近千噸，沿?？h區(qū)直分銷(xiāo)市場(chǎng)同比增幅186%，環(huán)比增幅273%。三是建立已售未提臺(tái)賬，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性，動(dòng)態(tài)更新直分銷(xiāo)客戶臺(tái)賬，結(jié)合采購(gòu)周期和用油時(shí)點(diǎn)，提前預(yù)計(jì)客戶當(dāng)月及后續(xù)銷(xiāo)售情況，制定相應(yīng)的走訪攻關(guān)方案。

天然氣方面，一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理天然氣考核指標(biāo)管理，制定專項(xiàng)考核激勵(lì)辦法，加大新客戶開(kāi)發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。二是組建天然氣客戶開(kāi)發(fā)小組，摸清客戶動(dòng)向，跟蹤客戶工程動(dòng)向，建立快速反應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。三是在梳理分類潛在客戶名單中，面對(duì)需求各異的用戶，采用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，提供不同的供氣方案，對(duì)后續(xù)有意轉(zhuǎn)向使用天然氣的客戶，及時(shí)跟進(jìn)、洽談。(曾鐘清)

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關(guān)鍵詞： 業(yè)績(jī) 持續(xù)增長(zhǎng) 分銷(xiāo)