2月12日正月十五晚，明港東站候車室內(nèi)暖意融融，一場(chǎng)溫馨的“元宵喜樂會(huì)”活動(dòng)熱鬧開場(chǎng)。車站工作人員精心策劃了猜燈謎、送元宵等互動(dòng)環(huán)節(jié)，為旅客的旅途增添節(jié)日氛圍。這是繼除夕夜為旅客贈(zèng)送手工水餃后，該站再次以暖心服務(wù)為傳統(tǒng)佳節(jié)注入溫情，讓匆匆歸途浸潤(rùn)濃濃“家”味。

燈謎巧思傳文化 熱乎元宵暖歸心

候車大廳內(nèi)，一串串紅燈籠與燈謎彩紙相映成趣，謎面既涵蓋“萬(wàn)家燈火鬧元宵”等傳統(tǒng)民俗，也巧妙融入“平安出行”“團(tuán)圓歸家”等旅途主題。旅客們或駐足凝思，或全家討論，猜中謎底的歡笑聲此起彼伏。車站還特別準(zhǔn)備了熱氣騰騰的元宵，由工作人員分發(fā)給候車旅客。帶著女兒前往省城求醫(yī)的趙女士接過(guò)元宵感慨道：“本以為趕路顧不上過(guò)節(jié)，沒想到咱們車站這么貼心，孩子吃著甜元宵猜燈謎，這一路都開心！”

細(xì)微之處見真情 溫馨服務(wù)潤(rùn)無(wú)聲

沒有宏大的排場(chǎng)，卻有細(xì)膩的關(guān)懷?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，身著制服的車站工作人員化身“節(jié)日使者”，引導(dǎo)旅客參與活動(dòng)、維持秩序，并將煮好的元宵一碗碗遞到旅客手中。返鄉(xiāng)務(wù)工的劉先生捧著元宵笑道：“大年三十的餃子，正月十五的燈謎，明港東站真是把旅客當(dāng)自家親人了！”盡管車站春運(yùn)日均客流量?jī)H千余人，但工作人員仍堅(jiān)持“服務(wù)不減溫”，通過(guò)小而精的活動(dòng)讓每位旅客感受“被重視的溫暖”。

以站為媒傳暖意 方寸之間聚溫情

“車站不僅是交通樞紐，更應(yīng)是傳遞鄉(xiāng)土溫情的窗口。”車站黨支部書記張燕表示，從除夕水餃到元宵燈謎會(huì)，車站始終聚焦“讓旅途有儀式感”，未來(lái)將持續(xù)結(jié)合節(jié)日特色推出暖心服務(wù)，在候車的碎片時(shí)間里為旅客創(chuàng)造美好記憶。

據(jù)悉，明港東站此次元宵活動(dòng)共布置燈謎40余條，送出元宵及禮品50余份。一盞盞燈籠、一碗碗元宵、一句句祝福，在初春寒夜里編織成溫暖的紐帶，讓傳統(tǒng)佳節(jié)的情誼隨鐵軌延伸，見證著“人民鐵路為人民”的初心。 （龐培培）

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