7月的蓉城,熱浪襲人,但比天氣更火熱的是家事速配系統(tǒng)升級(jí)改版運(yùn)營(yíng)研討會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
7月19日,這場(chǎng)由成都運(yùn)營(yíng)中心與大區(qū)經(jīng)理共同策劃的會(huì)議,家事速配CEO、大區(qū)經(jīng)理,成都城市合伙人賴總,以及來(lái)自貴州、重慶等地的合作伙伴和成都各區(qū)域小區(qū)管家齊聚一堂,共繪西南大區(qū)社區(qū)服務(wù)發(fā)展的新藍(lán)圖。
有溫度的科技賦能
會(huì)議伊始,家事速配成都運(yùn)營(yíng)中心賴總分享了會(huì)議籌備的幕后故事:"我們希望這次會(huì)議不僅是戰(zhàn)略宣導(dǎo),更是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的碰撞。"為此,團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了互動(dòng)環(huán)節(jié),確保每位參會(huì)者都能從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā),貢獻(xiàn)真知灼見。
"我們不是在簡(jiǎn)單迭代代碼,而是在重新定義社區(qū)服務(wù)的可能性。"家事速配CEO陳總的開場(chǎng)致辭擲地有聲。
他強(qiáng)調(diào),此次升級(jí)不僅是技術(shù)層面的優(yōu)化,更是對(duì)服務(wù)生態(tài)的全面革新,目標(biāo)是讓科技真正賦能社區(qū),讓服務(wù)更智能、更高效、更有人情味。
陳總進(jìn)一步闡釋,此次升級(jí)將采用'四大戰(zhàn)隊(duì)'的創(chuàng)新模式,從不同維度重構(gòu)社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。
新服務(wù)技術(shù)總監(jiān)將帶隊(duì)重點(diǎn)優(yōu)化"秒送"服務(wù),并結(jié)合"家超市"與"家團(tuán)購(gòu)"業(yè)務(wù),打造更高效的社區(qū)生活服務(wù)中樞。智能算法的升級(jí)讓訂單響應(yīng)更快,供應(yīng)鏈更精準(zhǔn),居民足不出戶即可享受新鮮食材和日用品的快速送達(dá)。
開發(fā)經(jīng)理領(lǐng)銜的戰(zhàn)隊(duì),正加速推進(jìn)平臺(tái)智能化升級(jí),重點(diǎn)打造智能情景式導(dǎo)航系統(tǒng)與AI形象優(yōu)化方案。通過創(chuàng)新的AI換臉技術(shù)動(dòng)態(tài)展示技師形象,結(jié)合智能信用體系,在保障服務(wù)透明可追溯的同時(shí),為用戶帶來(lái)更直觀的交互體驗(yàn)。
技術(shù)總監(jiān)將優(yōu)化智能補(bǔ)貼引擎,通過動(dòng)態(tài)算法為不同區(qū)域、不同時(shí)段的合伙人量身定制激勵(lì)方案。多維度數(shù)據(jù)分析平臺(tái),為合伙人提供自主管理權(quán)限和精準(zhǔn)決策支持,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的全面提升。
資深產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)營(yíng)銷升級(jí),通過福卡玩法創(chuàng)新和深度對(duì)接微信推客系統(tǒng),構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò),幫助合伙人實(shí)現(xiàn)客戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)與業(yè)績(jī)持續(xù)提升。
從實(shí)戰(zhàn)中來(lái),到實(shí)戰(zhàn)中去
在交流環(huán)節(jié),各地合伙人踴躍發(fā)言,分享接地氣的運(yùn)營(yíng)智慧。大家圍繞市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)等核心議題展開熱烈討論,結(jié)合各自區(qū)域特點(diǎn),提出了許多源自實(shí)踐的建議。
這些來(lái)自基層的寶貴經(jīng)驗(yàn),為平臺(tái)發(fā)展提供了切實(shí)可行的優(yōu)化方向,也展現(xiàn)了不同地區(qū)因地制宜的創(chuàng)新智慧。
總結(jié):
會(huì)議在熱烈的氛圍中迎來(lái)尾聲。CEO陳總在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào):"我們始終相信,科技的價(jià)值在于讓服務(wù)更有溫度。這次系統(tǒng)升級(jí)只是起點(diǎn),未來(lái)將持續(xù)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的智能化升級(jí),讓便捷、高效、有溫度的服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。"
家事速配將持續(xù)探索技術(shù)與服務(wù)的深度融合,為更多家庭創(chuàng)造美好生活體驗(yàn)。
讓我們共同期待,一個(gè)更智能、更溫暖的社區(qū)服務(wù)新時(shí)代。
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