暑運(yùn)以來(lái),國(guó)鐵沈陽(yáng)局超前研判、科學(xué)預(yù)測(cè)、提前規(guī)劃,多舉措保障各類賽事、演唱會(huì)等大型活動(dòng)期間運(yùn)輸服務(wù),不僅提升了出行體驗(yàn),而且將鐵路服務(wù)與城市形象充分綁定,形成“以賽促旅,以旅彰城”的深度融合。
此次加開(kāi)的“球迷專列”,分別是大連至長(zhǎng)春間Y595次以及長(zhǎng)春至大連間Y596次。Y595次列車于7月26日22時(shí)46分在大連站始發(fā),于第二日7時(shí)41分到達(dá)長(zhǎng)春站;Y596次列車于7月27日23時(shí)50分在長(zhǎng)春站駛出,第二日9時(shí)05分到達(dá)大連站。每趟列車設(shè)15節(jié)硬臥車廂,提供980余個(gè)硬臥鋪位,全力提升球迷旅客的出行體驗(yàn)。
26日晚,距離Y595次“球迷專列”發(fā)車還有一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,大連站候車室已經(jīng)是一片“藍(lán)色海洋”,為保障球迷旅客出行順暢,大連站制定專項(xiàng)保障方案,設(shè)置“球迷快速通道”,提供進(jìn)站安檢、專區(qū)候車、檢票上車等系列專人引導(dǎo)服務(wù),方便球迷旅客及時(shí)、順利乘車。
國(guó)鐵沈陽(yáng)局大連客運(yùn)段對(duì)專列車廂進(jìn)行精心布置,懸掛起帶有球隊(duì)標(biāo)志的旗幟和海報(bào),提供茶水、潤(rùn)喉糖等貼心服務(wù),整個(gè)車廂洋溢著濃厚的觀賽氛圍,讓球迷旅客在觀賽途中真切感受到來(lái)自鐵路的滿滿誠(chéng)意。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,列車上配備了應(yīng)急醫(yī)療用品以及“便民服務(wù)箱”,配有膠帶、針線包等實(shí)用工具,還有手機(jī)充電線、紙巾等日常所需物品,全方位滿足球迷旅客需求,讓出行更加便利舒心。在此基礎(chǔ)上,考慮到球迷旅客會(huì)攜帶旗幟、橫幅等觀賽用品,列車工作人員積極提供相應(yīng)的物品存放服務(wù),確保乘車安全。
乘坐此次球迷專列的趙先生表示:“這次的球迷專列太及時(shí)了,時(shí)間合適,價(jià)格實(shí)惠,往返便捷,服務(wù)還這么貼心,我們可以安心地為喜歡的球隊(duì)加油助力。”
暑運(yùn)以來(lái),國(guó)鐵沈陽(yáng)局精準(zhǔn)對(duì)接文旅熱點(diǎn)需求,服務(wù)新興消費(fèi)模式,補(bǔ)強(qiáng)進(jìn)穗、進(jìn)滬、進(jìn)京和大連、丹東、延吉等方向運(yùn)力,先后開(kāi)行了沈陽(yáng)北至廣州白云、長(zhǎng)春至昆山、大連北至北京朝陽(yáng)、山海關(guān)至大連、長(zhǎng)春西至延吉西等方向暑期臨客。暑運(yùn)期間,加開(kāi)臨客84對(duì),同比增加12.5對(duì),投入臨客對(duì)數(shù)創(chuàng)歷史同期新高,通過(guò)便捷化、“一站式”交通服務(wù),精準(zhǔn)滿足人民群眾對(duì)美好出行的最新需求。
據(jù)介紹,當(dāng)前,各類專列已成為“區(qū)域經(jīng)濟(jì)催化劑”“高鐵+文旅”熱點(diǎn)的融合,后續(xù),國(guó)鐵沈陽(yáng)局將根據(jù)市場(chǎng)需求,適時(shí)開(kāi)行包括“歌迷專列”在內(nèi)的文旅節(jié)、草原游等定制化旅客列車,為打造市域旅游新模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
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