手捧獎狀,王心亮坦言內心“倍感榮幸、備受鼓舞”,也深感壓力巨大。這位出身湖南安化貧寒山村的企業(yè)家,將榮譽歸功于千千萬萬扎根實業(yè)的同行者。
從1994年餐廳學徒起步,到2009年創(chuàng)立“佳嘗便飯”,王心亮始終堅守樸素初衷——“讓街坊鄰居花小錢,吃到家里的味道、放心的食材”。他深知,個人的成長離不開時代機遇。
在餐飲行業(yè)摸爬滾打近三十年,王心亮視食品安全為不可逾越的底線。“做餐飲,說到底做的是良心,守的是誠信。”佳嘗便飯堅持選用一線品牌與當季食材,大廳擺放農(nóng)殘速測儀并每日公示結果;2012年率先打造長沙首家“明廚亮灶”,后獲全省推廣。
佳嘗便飯連續(xù)十六年全年無休、春節(jié)從不漲價,設置無障礙通道,提供免費安化黑茶,禁售煙檳榔的無煙環(huán)境……點滴細節(jié)詮釋著“誠信成就夢想”的信念。
王心亮的名字里有個“亮”字,他一直思考“用愛心照亮點什么”。多年來,他設立“心亮勵志獎學金”惠及700多名貧困學子,其中三人考入清華北大;連續(xù)十二年邀請1400多名環(huán)衛(wèi)工人共享團年飯。即便曾背負300多萬貸款,公益的腳步從未停歇。作為政協(xié)委員和“企業(yè)河長”,他深入社區(qū)聽民聲、守護瀏陽河清波,用“三三工作法”成功化解多起信訪積案。
面對百姓對“吃得健康、實惠、安心”的深切期盼,王心亮創(chuàng)新推出“3331”利潤分配模式:30%直接返利給顧客,讓盒飯價格低于市場價兩成;30%投入公益事業(yè),定向幫扶社區(qū)老人和困難家庭;30%用于提升員工福利與足額繳納五險一金;僅留10%作股東收益。
這一被質疑為“賠本買賣”的模式,三年間卻讓回頭客增長30%,員工流失率下降一半。“社會責任和商業(yè)成功,從來都是同一條道上的車。”王心亮用實踐證明了“利他”的持久生命力。
上個月,首家“3331百姓食堂”已在長沙開福區(qū)江濱社區(qū)啟動裝修,計劃9月試營業(yè)。這里60歲以上老人就餐享八折優(yōu)惠,困難家庭可領取免費愛心餐,最貴套餐不超過30元。王心亮計劃三年內開設30家、十年擴展至300家百姓食堂,通過建設中央廚房完善供應鏈,并帶動3000名創(chuàng)業(yè)者共同發(fā)展。
當被問及“讓利圖什么”,王心亮的答案質樸而深情:“圖老人端著熱飯的笑臉,圖打工小伙省下錢寄回家,圖員工說‘在這里干活像當家人’。”他堅信,非公經(jīng)濟的根在人民,價值在服務。
未來,王心亮將帶著“3331模式”堅定前行,致力于讓每一口熱飯都承載民生的溫度、社會的善意,讓“百姓食堂”成為健康中國最接地氣的溫暖細胞。
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